رییس سازمان قضایی نیروهای مسلح با تاكید بر لزوم پیروی روابط عمومیها در برقراری ارتباط با مردم از سیرهی پیامبر (ص) و اهل بیت (ع) اظهار كرد: متاسفانه متناسب با حساسیت و شعاع كار گستردهی روابط عمومی سرمایهگذاری نمیكنیم.
حجتالاسلام و المسلمین محمد كاظم بهرامی طی سخنانی در سومین هماندیشی مسوولان و كارشناسان روابط عمومی سازمان قضایی نیروهای مسلح سراسر كشور تصریح كرد: یك مدیر باید اداره و مخاطبان خود را به نحو كامل بشناسد و با شناسایی گروههایی كه با آنها در ارتباط است و احساسات، نگرش و واكنشهای آنها اقدام كند كه در این راستا قطعا یك مدیر نمیتواند به تنهایی این كار را انجام دهد و وظیفهی روابط عمومی است كه مسایل را تجزیه و تحلیل كند.
وی افزود: همچنان كه روابط عمومی باید رفتار انسانها را خوب بشناسد، باید خود انسانها را هم بشناسد. این امر مستلزم سرمایهگذاری زیادی است اما متاسفانه متناسب با حساسیت و شعاع كاری گستردهی روابط عمومی، سرمایهگذاری كمی صورت میگیرد به نحوی كه اساسا میتوان گفت سرمایهگذاری نمیكنیم.
رییس سازمان قضایی نیروهای مسلح با بیان اینكه مدیر یك سازمان باید با كاركنانش روابط صمیمی و منطقی داشته باشد اظهار كرد: این ارتباط در صورتی موفق خواهد بود كه علائق و نگرانیهای دو طرف درك شده و سپس به نحوی صحیح منتقل شود تا بتوان راهحل مناسبی پیشبینی كرد لذا وظایف امروز روابط عمومیها وظایفی سنگین است.
بهرامی، تلقی از روابط عمومی را در زمانهای گذشته بسیار سطحی و در حد انتشار چند اعلامیه دانست و خاطر نشان كرد: اولین كاری كه روابطعمومیها باید انجام دهند ایجاد تغییر در نگرش نسبت به روابط عمومی و سازمان است كه در این راستا چهار وظیفهی مهم برای روابط عمومیها برشمرده شده است. این چهار وظیفهی مهم عبارتند از مطالعه و پژوهش مستمر روی نظریات مردم و كاركنان، طراحی و برنامهریزی تبلیغاتی، ارتباطی و به تصویب رساندن آنها، اجرای برنامههای تبلیغاتی و نهایتا پژوهش روی نتایج برنامهها.
بهرامی تاكید كرد: یكی از كارهایی كه در موفقیت روابط عمومیها بسیار اثربخش است مطالعهی روش و سیرهی پیامبر اسلام و اهل بیت (ع) در برقراری ارتباط با مردم است. بسیاری از كتابهای مربوط به مباحث روابط عمومی به درد مردم ما نمیخورد زیرا مردم با اصطلاحات و تعبیرات نویسندگان این آثار كه غربی هستند آشنایی ندارند البته در این زمینه جمود نداریم و اگر مطلب حقی گفته شود میپذیریم مشروط بر اینكه حقانیت آن اثبات شود.
وی ادامه داد: دانستن اصول و كلیاتی كه دانشمندان گفتهاند و استخراج آنها بد نیست اما ما باید با فرهنگ خودمان صحبت كنیم قطعا روشهای پیامبر و اهل بیت (ع) در این زمینه روشهای مناسبی برای جامعه اسلامی است و بهتر از آن است كه به سراغ یافتهها و بافتههای دانشمندان غربی برویم زیرا یقین داریم كه روش قرآن، پیامبر (ص) و اهل بیت (ع) روشی درست است.